为了提高销售部整体人员素质,提高公司服务水平,保证公司可持续性发展,根据公司2022年发展目标,4月19日上午,公司组织了一场“拜访与来访接待礼仪”的培训专题会。
中国素有“礼仪之邦”的美称,为了提高销售部整体人员素质,提高公司服务水平,保证公司可持续性发展,根据公司2022年发展目标,4月19日上午,公司组织了一场“拜访与来访接待礼仪”的培训专题会。此次培训会由销售经理梁亚洲主讲,销售部全体人员参加。
培训过程中,销售经理梁亚洲紧紧围绕着接待与拜访的基本原则,开展了接待前的准备工作,接待中的注意事项,包括送客时需要注意的各个环节以及拜访时的每个小细节都讲的淋淋尽致。
会上,梁亚洲还通过现场互动有趣的方式制造了一个场景,不仅加强了参会人员的积极性,更使参会人员加深了对销售礼仪与技巧的理解。
最后梁亚洲又向参会人员讲解了公司的创建、规划与成就,使参会人员对公司有了更清晰的认知和了解,从而全面服务于客户。
通过此次培训,不仅提高了销售人员的自身修养,也对服务礼仪规范,塑造良好的企业形象提供了有力的支持,使我们深切懂得了礼仪在我们日常工作服务中起了重大的作用,让我们了解到一个人的举止不但反映一个人的综合素质,更体现着整个企业的文明程度。
(作者:付兰兰)